關于市總工會機關開展服務職工“三萬”走訪活動有關事項的通知武工辦〔2012〕11號

各區總工會，開發區、東湖生態旅游風景區工會，市直產業和各有關大型企業工會，市總機關各部室：

近期，市總機關各部室按照《關于在全市工會系統開展“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”暨“萬名工會干部訪萬組送萬箱”活動的實施方案》（武工〔2012〕9號）（簡稱服務職工“三萬”活動）要求，將赴全市各區以及企業開展走訪調研和入戶慰問活動，現將有關事項通知如下。

一、分組安排

市總機關工作人員以部室為單位，組成18個工作組，分別對應走訪全市16個區、一冶和工業控股的企業。商貿金融煙草工會、國防科研工會各自組成工作組走訪所轄企業。各組由該部室分管（聯系）領導帶隊，根據分管（聯系）領導的工作安排，與基層工會商定走訪時間和具體事項。（具體分組安排見附件）

二、走訪要求

1、每個工作組要深入10家企業，并在每個企業至少走訪2個班組。各工作組所走訪的班組至少要達到20個。走訪具體安排由工作組和各工會及企業商定。

2、各工作組由各部室人員組成（部門人員可采取分批辦法，做到全員參與），部室主要負責人全程參與走訪。各工作組應于今年5月中旬前完成走訪任務。

3、各工作組應明確專人，及時與走訪的系統和企業工會溝通銜接，并注意與活動領導小組辦公室保持聯系，及時報送走訪活動的工作情況以供編發活動簡報。

三、工作任務

1、聽取工作匯報。在走訪中，工作組將聽取各區和單位工會開展服務職工“三萬”活動、推進落實工會重點工作等情況匯報。

2、深入企業走訪

（1）贈送關愛箱。工作組向所走訪的班組贈送市總統一配置的職工關愛箱（關愛箱由市總提前撥付給各單位工會）。

（2）培訓班組長。工作組通過舉辦宣講會、面對面交流、發放資料、答疑解惑等現場培訓形式，向工會小組長（班組長）進行形勢政策、工會業務和維權法規等方面知識的培訓。

（3）召開座談會。在走訪中，工作組可集中或分次召開由企業負責人、工會干部、基層班組長和一線職工參加的座談會，了解掌握企業生產經營和職工生產生活情況以及企業工會工作和基層班組建設情況，具體由工作組與各區工會和企業工會商定。

（4）實地查看資料。工作組要實地查看所到企業建會、工資集體協商、職工權益保護等工會重點工作落實情況，注重發掘及推廣企業工會工作成效及典型經驗，并針對企業工會工作中存在的主要問題，提出意見和建議。

（5）參加公益勞動。在走訪中，工作組結合所走訪企業生產需要，至少參加半天公益勞動。具體企業及勞動方式由工作組與系統和企業工會商定。

（6）服務解決問題。走訪中，工作組要善于及時發現和妥善解決班組建設以及職工提出的問題，對于當時能答復和解決的，要立即答復，妥善處理；對一時解決不了的，要記錄在案，與系統和企業工會抓緊研究，想辦法盡快落實。

3、開展調查研究

各工作組把走訪活動與完成部室年度調研工作相結合，各工作組根據自行擬定的調研課題開展調研工作。

（1）在走訪中，各工作組向所到企業發放1份市總統一提供的調查問卷。調查問卷由企業工會填寫，并集中郵寄至市總研究室。研究室負責統一匯總分析各組的問卷調查，并將結果提供給相關走訪組作為調研課題的參考資料。

（2）各工作組也可以根據本組調研課題的需要，在本組走訪地點或其它地點開展座談、個案訪談、其它專項問卷調查等各種調研活動。具體形式及地點由工作組與分管領導商定。

（3）各工作組調研課題一般應在5月中旬前完成，并形成一份有情況、有分析、有對策的調研報告。

4、慰問困難職工

各工作組走訪慰問5戶困難勞模和困難職工。具體慰問對象由工作組與各區工會和企業工會商定。

四、工作紀律

1、各工作組要大力弘揚求真務實和密切聯系職工群眾的工作作風，深入基層、深入一線扎實有效地開展走訪調查工作，切實做到“五個在一線”，即企業和職工狀況在一線掌握、工會維權幫扶在一線開展、構建和諧勞動關系在一線推進、工會重點工作任務在一線落實、創先爭優活動在一線開展。

2、工作組成員在走訪調研期間要堅持輕車簡從、嚴格自律，切實做到“六不準”：不準向基層和企業提任何不合理的要求；不準接受基層和企業的吃請和報銷開支；不準收受基層和企業饋贈的錢物（包括土特產品）；不準參與打牌賭博和公款娛樂消費；不準做違背職工意愿、侵害群眾利益的事情；不準搞層層陪同和迎來送往。

附件：武漢市總工會“三萬”活動分組安排

                             武漢市總工會辦公室

                               2012年3月21日

附件：

武漢市總工會“三萬”活動分組安排